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Kenwood - Garantia recusada

Sem resolução
Paula Oliveira
Paula Oliveira apresentou a reclamação
7 de dezembro 2024
Comprei uma batedeira KENW KMIX KMX750AB e a mesma sendo usada meia duzia de vezes e ainda na garantia a mesma começou a tinta lacada a saltar num ponto de frágil da lacagem.
A KENW KMIX KMX750AB foi comprada na rádio popular e entreguei a mesma para a garantia e qual o meu espanto que a assistência Portugal da kenwood disse que o problema que a batedeira tinha a garantia não poderia ser acionada.(no mínimo ridículo)
Entretanto foi devolvida para a rádio popular e quando fui levantar e tirar da caixa em casa qual o meu espanto.....parece que alguém andou a dar calor na pintura e deixaram a tinta empolada e tiraram mais um bocado da lacagem da tinta(supostamente para testes)
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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