Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
78,5%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
48,4%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
6,8%
Ranking na categoria
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Keru - Fiz uma encomenda em maio de 2021 e até a data nem material, nem dinheiro

Sem resolução
1/10
teresa
teresa apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
ja pedi varias vezes o reembolso, já ameacei com tribunal e nada

Já alguem recebeu dinheiro dessa gente por não entregarem a encomenda
Data de ocorrência: 17 de maio 2021
teresa
teresa avaliou a marca
1 de abril 2022

vfgd

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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