Keyinvoice - Descomprometimento no pós venda/suporte

Na procura por um programa de faturaçao cheguei a Keyinvoice que promete dentre vários benefícios o Suporte Técnico gratuito com uma equipa eficiente para resolver problemas e dúvidas eficazmente.

Após instalar ao programa Keyinvoice e efetuar o pagamento o suporte técnico é indispensável para concluir a configuração e foi ai que percebi que estava por conta, pois tudo que disseram-me foi " veja os vídeos e segue as dicas..." por mais que eu insistisse é impossível configurar o programa pois é totalmente técnico e confuso. Liguei várias vezes a Keyinvoice a procura de suporte e uma delas o atendente foi totalmente descomprometido, disse-me que não podia fazer o o serviço por mim e tudo que eu precisava estava nos vídeos "bastava ver". Pensei em desistir do programa pois o apoio é inexistente, fiquei mais de um mês impossibilitada de passar faturas..., depois de muita luta procurei um informático com expertise no assunto para resolver um problema que ao meu ver a Keyinvoice é responsável pois é prometido na adesão.

O programa Keyinvoice só serve para quem percebe de programação e configuração "muito técnico" . A minha categoria profissional é muito distinta de programação e configuração informática, a falta de empatia dos Srs "Keyinvoice " prejudica todo processo.

Não prometa já que não estão dispostos a cumprir...