Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
93,2%
Taxa de Solução
78,1%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
76,5%
Ranking na categoria
Iberusa Hotelaria e Restauração SA
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Filtrar por:
Marco Labocha
Marco Labocha
25 de janeiro 2025
Em tratamento
KFC - Reclamação

Estou a reclamar por ser repetitivo esta situação. Drive Comida fria Engano no pedido Maquina avariada dos Box Master faz 2 meses

Em tratamento
Pedro Marques
Pedro Marques
14 de janeiro 2025
Em tratamento
KFC - Atendimento

Novamente venho reclamar do atendimento que tive no KFC da Cruz de Pau na data do dia 13/01/2025, na qual resolvi voltar ao estabelecimento afim de dar mais um…

Em tratamento
Welbert De Jesus
Welbert Jesus
5 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
KFC - Cancelamento do pedido depois de mais de 40 min de espera

O estabelecimento aceitou o pedido por volta das 23:40 deu que o pedido estava a ser preparado logo depois da espera tive a espera quando o estafeta disse que o…

Resolvida
10/10
Carla Sofia Portalegre da Silva Limpo de Lacerda
Carla Lacerda
30 de dezembro 2024
Resolvida
7/10
KFC - Mau atendimento

Hoje dia 30 Dezembro 2024 dirigime ao KFC Faro comprar frango fiz o pedido e as pessoas que se seguiram atrás de mim foram atendidos primeiro perguntei porque disseram…

Resolvida
7/10
Ana Raquel
Ana Raquel
28 de dezembro 2024
Em tratamento
KFC - Má fé

Dirigi-me ao drive do KFC de Mem Martins, pedi um bucket de 12 tenders para mim e 2 crianças, o 1o veio morno, devolvi, disseram que estava na estufa e se quisesse…

Em tratamento
Tiago
Tiago
23 de dezembro 2024
Em tratamento
KFC - Cancelamento de pedido

Boa noite, eu no dia 23 de dezembro por volta das 22 fiz um pedido na ubereats na qual foi aceite e passado 1 hora e meia o meu pedido foi cancelado sem qualquer…

Em tratamento
Roberta Carvalho
Roberta Carvalho
21 de dezembro 2024
Resolvida
10/10
KFC - Higiene e falta de respeito pelo cliente

Estive no KFC Lagos hoje foi a primeira vez pra nunca mais funcionário do caixa mal disposto fazemos nosso pedido pedimos algumas informações a respeito do produto…

Resolvida
10/10
Rui
Rui
19 de novembro 2024
Resolvida
9/10
KFC - Contado ninguém acredita!!!

Pela primeira vez, vejo-me forçado a fazer uma reclamação! No mês passado fui ao KFC do Campo 24 de Agosto para almoçar,ao entrar dirigi-me ao WC para lavar as…

Resolvida
9/10
Tomás Ferreira
Tomás Ferreira
16 de novembro 2024
Resolvida
KFC - Pedido na aplicação kfc

Efetuei uma compra através da aplicação KFC. Fiz o pagamento via MBWay (que foi efetuado com sucesso), mas não recebi o email como indicado na aplicação. Dirigi-me…

Resolvida
Andrei Damiean
Andrei Damiean
10 de novembro 2024
Resolvida
9/10
KFC - Compra efectuada na aplicação não apareceu no rerstaurante selecionado

No dia 10 de novembro pelas 13:39 conclui uma compra na aplicação para o restaurante KFC Circunvalação Porto. A compra foi paga por MB WAY (confirmado na app as…

Resolvida
9/10