KFC - Contado ninguém acredita!!!

Pela primeira vez, vejo-me forçado a fazer uma reclamação!
No mês passado fui ao KFC do Campo 24 de Agosto para almoçar,ao entrar dirigi-me ao WC para lavar as mãos. Reparei que não havia sabonete líquido e pedi a um funcionário para repôr. Para o meu espanto, o mesmo diz com uma arrogância que não há. Como é óbvio fui almoçar a outro local(concorrência).
Mais recentemente fui lá outra vez para dar uma oportunidade(burro fui eu).
Pedi 2 menus,sendo que uma das bebidas era água NATURAL!
Resumindo batatas frias e secas,sandes frias e pao seco e a água da minha mulher fresca porque o mesmo funcionário respondeu com uma prontidão que não havia água natural.
Fiquei nitidamente com a sensação que os funcionários estão se a marimbar para os clientes.
O restaurante estava vazio,sendo assim não há desculpa para os produtos serem servidos daquela forma. Nem a minha cadela comia aquilo.
Nem vou falar do ambiente à volta do restaurante porque dava pano para mangas!

Situação resolvida com prontidão com o Sr. Bruno. Exímio na recuperação do cliente!
Para ser justo,deixo aqui escrito publicamente que o ambiente ao redor do restaurante é um assunto que ultrapassa a marca KFC!