Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,7%
Tempo Médio de Resposta
90,7%
Taxa de Solução
70%
Média das Avaliações
62,4%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
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KFC - Mau confecionamento

Resolvida
Carolina Quintas
Carolina Quintas apresentou a reclamação
11 de janeiro 2019

Foram servidas bebidas com bastante água e sem gás. E o BoxMaster foi me servido metade congelado.

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2019
KFC
29 de janeiro 2020
Boa tarde,

Foi efectuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.

Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela KFC.

Obrigado,
A Equipa KFC
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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