Boa tarde
Possuo um veículo KIA Sportage de 2011. Já apresentei várias reclamações relativamente á qualidade das peças do meu veículo: um painel interior, que foi substituído; as ópticas traseiras, que foram substituídas, as calhas do tejadilho, que foram substituídas, as forras do banco traseiro (onde nunca viaja inguém) a abrirem-se nas costuras, que foram arranjadas; ...No entanto, o veículo continua a apresentar problemas ao nível da qualidade das suas peças, nomeadamente, os plásticos exteriores, com destaque para o que se encontra ao nível do pára-brisas, que ao cabo de três anos estava esbranquiçados como se tivesse alguns dez anos, o símbolo dianteiro da KIA que se encontra completamente "descascado" e ferrugem na parte de baixo do veículo. Em relação à ferrugem, dirigi-me à KIA - Madeira, Madeira- Autocar Lda, onde me disseram que a ferrugem era normal. naturalmente não me convenci e entendo que se tata de uma péssima desculpa para não fazerem alguma coisa em relação ao problema. Em relação aos plásticos e ao símbolo da KIA, estou há cerca de diois meses à espera de uma resposta. A acrescentar a isto existe ainda o facto de os farolins (piscas) raseiros também estarem a descascar (tal como acontecera com os farolins traseiros) mas na Madeira Auto-car disseram que se iria resolver primeiro a questão dos plásticos e depois logo se fazia a reclamação dos farolins. Algo com o qual também não concordo. Ou seja, problemas atuais. farolins dos piscas a descascar; plásticos esbranquiçados; símbolo descascado e ferrugem por baixo do carro em vários locais. lembro que esta viatura me custou cerca de 30000 euros.
Aguardo deferimento
Melhores cumprimentos
Carlos Freira
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