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KIA - Venda de veículo
Resolvida
Licínio Moura apresentou a reclamação
30 de agosto 2018 (editada a 3 de setembro 2018)
Durante 2 semanas visitei o Stand da Kia a fim de comprar um carro. Entretanto, e depois de negociados valores, o carro foi reservado para mim (com placa colocada no vidro do carro). Quatro dias depois, vou novamente ao stand para fechar negócio, e o carro teria sido vendido a outra pessoa sem qualquer decisão da minha parte nem mesmo me terem dado a conhecer de um prazo de decisão.
Data de ocorrência: 30 de agosto 2018
31 de agosto 2018
Exmo. Sr. Licínio Moura,
De modo a que possamos dar seguimento à análise do seu caso agradecemos que contacte diretamente o nosso departamento de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail apoio.cliente@kia.pt.. Pode ainda contactar-nos através do número 808 500 601 (dias úteis de 2ª a 6ª das 9 às 13h e das 14 às 18h).
Sem outro assunto de momento, enviamos os nossos cumprimentos
Kia Portugal
De modo a que possamos dar seguimento à análise do seu caso agradecemos que contacte diretamente o nosso departamento de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail apoio.cliente@kia.pt.. Pode ainda contactar-nos através do número 808 500 601 (dias úteis de 2ª a 6ª das 9 às 13h e das 14 às 18h).
Sem outro assunto de momento, enviamos os nossos cumprimentos
Kia Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Mas reservou? Deu algum valor mesmo que simbólico para a reserva do carro? Nos ultimos 3 anos comprei dois Kias e para reservar dei sempre 500€ (que depois eram deduzidos ao valor do carro).
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