Kiara Sky Portugal - Política de entregas e trocas enganosa

Pior empresa de sempre!!!
Não assumem as condições descritas no site em relação às trocas de produtos. Só querem é vender e quando existe algum problema inventam novas regras que não estão no site para que não tenham que assumir nada.
Pessoas mal educadas e que chamam mentirosas aos clientes, em particular a (*).
Empresa virada para o lucro fácil.
A política de trocas que está no site não menciona que o cliente tem que pagar os portes 2 vezes, apenas que tem que pagar os portes de devolução do produto à loja. Quando ligamos para a loja para efetuar a~trica mencionam que temos que pagar os portes 2 vezes. Se a intenção é que o cliente pague os portes a dobrar então convém que a política seja mais clara.

Fui insultada pela (*) que me chamou mentirosa... Chamar mentirosa a uma cliente é realmente muito bom...

Após 7 dias continuo a aguardar uma resposta. Nãos e dignam a responder aos email's, nem às reclamações efetuadas de diversas formas.