Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
13,1%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Beyond the Box, Lda
  • 211652000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Óscar Monteiro Torres, 14, 2D,
    1000-219 Lisboa
  • info@kibo.pt
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Mariana Mota
Mariana Mota
4 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
KIBO Portugal - Não pagam reembolso

Fiz uma encomenda ã empresa Kibo no dia 02/12/2023 de uma máquina de secar - CONFORTEC SECADOR ROUPA 7KG VENTILAÇAO BRANCO C DR77VD. Enviaram email dia 05/12/2023…

Resolvida
1/10
Direne Espinel
Direne Espinel
20 de janeiro 2024
Sem resolução
KIBO Portugal - Compra realizada e produto nao recebido...atencao burla

FFIZ UMA COMPRA DIA 06/01 NA KIBO SAPATARIAS ATRAVES DO FACEBOOK, A PRIMEIRA ABORDAGEM FORAM ATENCIOSOS, INCLUSVE DISSERAM ME QUE MINHA ENCOMENDA SERIA ENVIADA…

Sem resolução
Nuno Marques
Nuno Marques
3 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
KIBO Portugal - Reembolso

no passado dia 26/12/2023 após acessar o site Kibo e verificar que tinha em stock um exemplar do relogio Garmin Forerunner 55, procedi a compra escolhendo inclusive…

Resolvida
2/10
Ana Estevinho
Ana Estevinho
14 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
KIBO Portugal - Péssimo serviço

Venho por este meio, fazer uma reclamação da loja KIBO-Portugal. No passado dia, 12 de novembro de 2023, encomendei uma placa de indução, que chegou partida. O…

Resolvida
3/10
Aidin Martinez
Aidin Martinez
29 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
KIBO Portugal - Venda fraudulenta

Fiz compra 12/11 enviaron 2 semanas depois cualquier coisa muito diferente a lo que ordenei não tem responsabilidade nenhuma não fazem fatura (não declaran) e bloqueiam…

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1/10
Hézio Fernandes
Hézio Fernandes
26 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
KIBO Portugal - Defective product, dented washer and dryer

I cannot help but express my complete indignation regarding purchasing a Washing and Drying machine on the KIBO website. I was deceived by the supposed honesty…

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1/10
Hézio Fernandes
Hézio Fernandes
26 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
KIBO Portugal - Produto lava e seca amassado

Não posso deixar de expressar a minha completa indignação em relação à compra de uma máquina de Lavar e Secar que foi adquirido no site da KIBO(BEYOND THE BOX,…

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1/10
Cesar
Cesar
17 de novembro 2023
Sem resolução
6/10
KIBO Portugal - Falha de envio

Comprei uma televisão pela primeira vez com a empresa. A empresa kibo expede diretamente dos armazéns parceiros para o cliente final. Passaram-se 7 dos 10 dias…

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6/10
Sónia Silva Santos
Sónia Santos
6 de outubro 2023
Sem resolução
KIBO Portugal - Serviço de entrega

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao serviço de entrega que presta serviços à empresa KIBO. Fiz uma encomenda online na KIBO de um fogão…

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Alessandro Pepe
Alessandro Pepe
26 de setembro 2023
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KIBO Portugal - Compra de nvme - burla

Comprei um nvme por 110€ em 26 de agosto, que era suposto ser entregue em 3 dias. Chegou um produto que não funcionava, então passei cerca de duas semanas enviando…

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