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Kicks - Sapatilhas sem solução!
Sem resolução
1/10
Alfredo Santos apresentou a reclamação
23 de junho 2022
Querem dar obrigatoriamente como encerrado em resolvidoo assunto de reclamação quando ainda estão as sapatilhas para análise estupidamente é ridículo querer encerrar sem produto e sem o dinheiro!
Quero que tenham consideração autoridade para este caso!
Quero que tenham consideração autoridade para este caso!
Data de ocorrência: 21 de junho 2022
23 de junho 2022
A funcionar onde reclamei hoje com os insultos irá pagar bem caro mais a sua gerente a resposta que me deu espezinhar da minha pessoa!
Onde é que isto vai parar?
Mas afinal onde estamos?
Sem o produto e sem dinheiro riem-se na minha caraS
Onde é que isto vai parar?
Mas afinal onde estamos?
Sem o produto e sem dinheiro riem-se na minha caraS
27 de junho 2022
Bom dia Estimado Sr. Alfredo Santos,
O artigo ainda em período de garantia que reclamou na nossa loja KICKS Parque Nascente, estará em processo de avaliação pelo nosso Departamento de Qualidade no decorrer desta semana.
Assim que o mesmo esteja concluído será informado do mesmo.
Agradecemos a sua compreensão enquanto o mesmo decorre.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Success KICKS
O artigo ainda em período de garantia que reclamou na nossa loja KICKS Parque Nascente, estará em processo de avaliação pelo nosso Departamento de Qualidade no decorrer desta semana.
Assim que o mesmo esteja concluído será informado do mesmo.
Agradecemos a sua compreensão enquanto o mesmo decorre.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Customer Success KICKS
11 de julho 2022
Estes burlões continuam sem dar a mínima solução ao produto com defeito como a vender irei publicar as fotos e todas as reclamações que eu fiz nas redes sociais e páginas desta loja!
11 de julho 2022
Estes burlões continuam sem dar a mínima solução ao produto com defeito como a vender irei publicar as fotos e todas as reclamações que eu fiz nas redes sociais e páginas desta loja!
12 de julho 2022
Bom dia Estimado Sr. Alfredo Santos,
No passado dia 29-06-2022 foi informado pelo nosso Departamento de Qualidade, que não se verificou nenhuma situação de falta de conformidade do artigo, uma vez que o estado em que o mesmo se encontra, se deve à utilização dada ao mesmo.
Inclusivamente, com a nossa resposta recebeu em anexo, uma missiva da própria marca, onde informam que não consideravam existir qualquer defeito com origem no fabrico.
Face ao exposto e apesar de compreendermos o seu desagrado, não nos resta outra alternativa que não seja reiterar a nossa posição.
Com os melhores cumprimentos,
Customer Success KICKS
No passado dia 29-06-2022 foi informado pelo nosso Departamento de Qualidade, que não se verificou nenhuma situação de falta de conformidade do artigo, uma vez que o estado em que o mesmo se encontra, se deve à utilização dada ao mesmo.
Inclusivamente, com a nossa resposta recebeu em anexo, uma missiva da própria marca, onde informam que não consideravam existir qualquer defeito com origem no fabrico.
Face ao exposto e apesar de compreendermos o seu desagrado, não nos resta outra alternativa que não seja reiterar a nossa posição.
Com os melhores cumprimentos,
Customer Success KICKS
Alfredo Santos avaliou a marca
2 de setembro 2022
Uma marca a NUNCA mais ter como opçao|!!!! Atendimento VERGONHOSO!!!!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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