Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
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Kidits28.3
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Kidits - Atraso na entrega

Sem resolução
juliano santos da silva
juliano silva apresentou a reclamação
3 de março 2017

No dia 1º de fevereiro de 2017 comprei dois produtos na site da loja KIDITS no cartão de crédito e a previsão da entrega das encomendas estava marcada para os dias 23 de fevereiro e 1º de março de 2017. Contudo ainda não recebi nada e no site consta apenas como A ENVIAR. Não consigo resposta da situação do meu pedido no site da KIDITS. Os produtos estavam em estoque no momento da compra, não havendo razão para tal atraso na entrega.

Data de ocorrência: 3 de março 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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