Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 84.4
3 Science4you 81.1
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Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - Encomenda com prazo de entrega caducado

Sem resolução
Nidberto Paiva
Nidberto Paiva apresentou a reclamação
3 de agosto 2017

Efectuei uma encomenda neste site e desde dia 5 Julho que o estado da mesma é 'em curso', tendo sido dada uma estimativa de entrega até dia 18 Julho, depois 20 Julho, e até ao momento não foi dado mais nenhum prazo. Já enviei vários email a partir do site mas obtive respostas automáticas a dizer que devo contatar a partir do site, que é o que eu tenho estado a fazer.

Data de ocorrência: 3 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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