Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
...
Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - encomenda nao enviada, sem possibilidade de informação

Resolvida
julie lefebvre
julie lefebvre apresentou a reclamação
19 de dezembro 2017

Fiz uma encomenda dia 7 de DEzembro, os artigos encontravam-se disponiveis. A data previsivel de entrega seria dia 15. A data de hoje encontra se a informação no site que a encomenda esta em curso. Nao existe qualquer contacto disponivel para informações e ja enviei mais de 10 email, memsagens por facebook e ninguem responde. Parece me tudo uma grande fraude. agradecia informação urgente sobre o que se passa com esta encomenda

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida
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