Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
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Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - Não realizaram o reembolso

Sem resolução
Maria Isabel Feminino Assis Veiga
Maria Veiga apresentou a reclamação
1 de setembro 2018

m Fevereiro deste ano comprei um jogo no site online da kidits no valor de 41,78€, jogo esse que demorou mais do que o tempo estipulado pelo site a ser entregue, e por isso fiz um pedido de reembolso do dinheiro. O fim de vários e-mails, obtive sempre a mesma resposta: a reembolso estava a ser procedido. O certo é que hoje, 1 de Setembro de 2018 eu continuo sem receber o meu dinheiro.

Data de ocorrência: 1 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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