Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 84.4
3 Science4you 81.1
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Kidits28.3
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Kidits - Não recebi a encomenda

Sem resolução
Pedro Botelho
Pedro Botelho apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2018

No dia 29-01-2018 efetuei uma compra no valor de 14,98€ que foi pago através de cartão de crédito, no entanto a entrega da encomenda estava prevista para o dia 07-02-2018, data essa fornecida pela empresa Kidits. Até hoje não recebi a encomenda. Já enviei 4 ou 5 e-mails para tentar obter mais informação acerca da encomenda, os e-mails nunca são entregues nem existe qualquer outra forma de contactar esta empresa.

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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