Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 84.4
3 Science4you 81.1
...
Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - não recebo o produto e nem uma explicação da empresa

Sem resolução
Renata Vieira
Renata Vieira apresentou a reclamação
10 de julho 2017

Efetuei uma compra no dia 13/06/2017 e escolhi e entrega PRIORITÁRIA, a qual a data da entrega era 19/09/2017. Fiz várias reclamações até que a Kidits enviou minha encomenda para uma empresa chamada SEUR a qual não sei nada dela e minha encomenda até onde sei foi para Lisboa e até hoje não a recebi.Quero meu dinheiro de volta. Falta de respeito para com o cliente.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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