Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 79.8
...
Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - Nem encomenda, nem qualquer tipo de explicação

Resolvida
7/10
Filipa Duarte
Filipa Duarte apresentou a reclamação
6 de março 2018

Realizei uma compra no dia 29 de janeiro na kidits e até agora não consigo entrar em contato com a empresa, nem os próprios tiveram a decência de dar qualquer tipo de explicação visto a data prevista de entrega ter terminado a 13 de fev.

Data de ocorrência: 6 de março 2018
Filipa Duarte
Filipa Duarte avaliou a marca
6 de fevereiro 2019

Apesar do susto estou satisfeita com o produto

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa tarde,
Reparei que a reclamação está no estado resolvido.
Fizeram a devolução dos valores?
Estou na mesma situação e tambem já reclamei.
Obrigada