Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 84.4
3 Science4you 81.1
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Kidits28.3
Bilua E-Commerce S.L

Kidits - Reembolso pendente

Sem resolução
José Jorge Ribeiro
José Ribeiro apresentou a reclamação
3 de julho 2018 (editada a 13 de julho 2018)
Efetuei uma encomenda no dia 17/04/2018, tendo pago a importância de 92,49€. No dia 19/04/2018 obtive a informação que o produto resultante do pedido estava em ruptura de stock. Pelo que optei pelo reembolso que segundo a informação no site da Kidits poderia demorar até 14 dias. Até ao presente dia e após várias reclamações à Kidits, não foi efectuado o reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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