Kidits - Sem entrega e sem resposta

Antonio Tavares apresentou a reclamação

25 de agosto 2017

Como o prazo de entrega era de acordo com o pretendido, pois tratava-se de uma prenda a entregar logo após esse prazo, avançamos com encomenda e respetivo pagamento no dia 24/07/2017. A encomenda devia ter sido entregue até ao dia 09/08/2017. Fui tentando contactar através do site, e-mail e messenger por diversas vezes e até agora não obtive qualquer resposta satisfatória. Apenas obtive uma resposta automática no próprio site que de nada serviu. Agora pretendo a devolução do valor entregue pois esta compra já não faz sentido.

Data de ocorrência: 25 de agosto 2017

Antonio Tavares avaliou a marca

9 de outubro 2017

Uma demora enorme na resposta. Após a resposta em concreto a resolução ocorreu em tempo aceitável. Não recomendo a compra nesta marca.

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida