Kidits

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Kidits - Site desonesto

Em tratamento
7716317
740
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sandra simões apresentou a reclamação

Desde o inicio que este site foi desonesto, recebeu o pagamento dos artigos no dia 21/11/2016 e entregou só a 22 de Dezembro depois de vários e-mails e chatices, a entrega tinha sido anunciada para 16/12 mas isto só me foi informado após o pagamento feito. Não entregaram um artigo que dizem estava esgotado e que fariam a devolução do dinheiro, 32.20€, até á data não recebi devolução nenhuma nem respondem aos contactos. Mandaram um e-mail a pedir o Nib para devoluçãoe não disseram mais nada. Agradeço ajuda por favor. Obrigada

17 Fev2017
Kidits adicionou uma resposta

Boa tarde Sandra,
Desde já lamentamos esta situação e o transtorno causado. Estamos a analisar o que aconteceu ao seu reembolso, uma vez que o mesmo nos indica que foi efectuado no dia 21/12/2016.
Será contactada via email para esclarecer esta situação.
Com os melhores cumprimentos,

Kidits está a aguardar resposta do utilizador

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