Muito boa Tarde,
Efectuei uma encomenda no site kinda home, e solicitei o serviço click and colect. Por lapso meu não reparei que a entrega iria ser efectuada na loja do Porto e não na de Oeiras. Não sendo possível deslocar-me à loja do Porto solicitei que a encomenda fosse redireccionada para a loja de Oeiras, ou que juntassem a outra encomenda que realizei anteriormente,de entrega ao domicilio. Responderam-me apenas que não seria possível juntar à outra encomenda, por uma ser de click and colect e a outra de entrega ao domicilio. Fiquei sem saber se irão alterar o levantamento em loja para a loja de Oeiras.
Impossível contactar telefonicamente, simplesmente não atendem.
Obrigada,
Atentamente,
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
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