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Kinda home - Talheres danificados
Resolvida
Mónica Magalhães apresentou a reclamação
2 de março 2020
Bom dia.
Fiz a compra dos talheres ,em anexo enviados, dia 26 de Dezembro 2019.
Utilizei 2 vezes e já comecaram a "descascar "a parte preta. Tive sempre o cuidado de os lavar manualmente .
Aqui, envio foto de garfos mas, como devem calcular, também tenho facas, colheres de sopa e talheres de sobremesa também a começar a "descascar ".
Resumindo, daqui a nada tenho os talheres todos dourados em vez de dourado e preto.
Fiz reclamação por email e tentei reclamar via telefone mas, não obtive resposta.
Eu vivo fora do país e só poderei passar na vossa loja em Agosto.
O que me aconselham?
Cumprimentos,
Mónica Magalhães
Fiz a compra dos talheres ,em anexo enviados, dia 26 de Dezembro 2019.
Utilizei 2 vezes e já comecaram a "descascar "a parte preta. Tive sempre o cuidado de os lavar manualmente .
Aqui, envio foto de garfos mas, como devem calcular, também tenho facas, colheres de sopa e talheres de sobremesa também a começar a "descascar ".
Resumindo, daqui a nada tenho os talheres todos dourados em vez de dourado e preto.
Fiz reclamação por email e tentei reclamar via telefone mas, não obtive resposta.
Eu vivo fora do país e só poderei passar na vossa loja em Agosto.
O que me aconselham?
Cumprimentos,
Mónica Magalhães
Data de ocorrência: 2 de março 2020
27 de abril 2020
Olá Mónica, boa tarde. Respondemos-lhe no dia 14 de fevereiro, por favor verifique o SPAM. Se precisar de mais alguma ajuda pf não hesite. Obrigado!
Comentários
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