Finlog - Devolução de viatura foi um pesadelo

Quando a entrega de um carro se torna um pesadelo, porque simplesmente, não se faz um novo contrato.

Um contrato de 1 citadino, de 2 anos, onde se supõe que citadino é dentro da cidade, até pelos kms contratados chegamos a essa conclusão, onde há mais hipóteses de pequenos riscos na carroceria. Um carro com tudo incluído, seguro, etc. 2 meses antes do final do contrato perguntamos: qual o procedimento? Nos informam, basta avisar 15 dias antes. Ora, 15 dias antes e após várias chamadas, onde nos indicam, será contactada, para agendar entrega, 2 dias antes do término do contrato, informam-nos da data e local de entrega. Uau, no Porto... só que eu vivo em Lisboa, o carro foi entregue em Lisboa, ai, ai, desculpe foi um lapso, muito bem Lisboa. Dia da entrega, chega o perito, externo claro, 45 mn depois de passar o carro a pente fino, está feito. 3 semanas depois, chega o relatório do perito, os vários riscos, de uso que o carro tem, não esteve numa redoma de vidro, andou pela cidade, custam 800 e muitos euros. Quando eu pergunto, e o seguro, ahhh, tinha que ter sido acionado antes... Meu Deus, tanto azar, não é?
Acredito que se tivesse feito outro contrato, conforme proposto, o desfecho teria sido diferente.

É lamentável que tenham este tipo de procedimento. Não voltarei a repetir a experiência com a marca, tanto a nível da frota da empresa e muito menos a nível particular.

É um roubo descarado.