Performance da Marca
4.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.5
2 Destinia 74.2
3 Tripmonster 54.3
...
Kiwi.com4.1
  • 308808567
  • Bakalovo nábřeží 2
    639 00 Brno
    República Tcheca
  • info@kiwi.com
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Kiwi.com - Kiwi - faturado por alteração - indevidamente

Sem resolução
Sérgio
Sérgio apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
Na sequencia de uma viagem comprada pela KIWI foi preenchidos todos os dados em conformidade com o que foi pedido nos formulários, porém após entrar na reserva, valido que me pedem para anexar bilhete de identidade pedindo um valor de 30€ nessa mesma atualização, pedia que devolvessem o favor, sendo que é de inteira responsabilidade o facto de permitir que conclua o registo sem pedir o dado em questão.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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