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Sem resolução
Diana Fernandes
Diana Fernandes apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2020
No dia 3 de Fevereiro viajei de Portugal para a Letónia, comprando o bilhete no Kiwi. Para o mesmo paguei mais para poder trazer mais uma mala na parte de cima do avião comigo. Primeiro, no primeiro voo Porto-LGW, obrigaram-me a por o que tinha na minha mochila tudo na mesma mala, aparentemente a mala que eu paguei, estava como porão (NÃO FOI ISSO QUE EU PAGUEI!!). NO dia a seguir tinha o meu computador com o disco rígido estragado e terá de ser mudado. Depois, tive de pagar mais de 50 euros para mudar entre aeroportos em lOndres, não tendo quase tempo nenhum para fazer a mesma transferência. Em nenhum sitio estava descrito que a mudança de aeroportos teria de ser assumida por mim, assim se eu pago uma viagem parto do principio que não terei custos adicionais, tive bastantes.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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