Performance da Marca
4.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.3
2 Destinia 74.2
3 Tripmonster 54.3
...
Kiwi.com4.1
  • 308808567
  • Bakalovo nábřeží 2
    639 00 Brno
    República Tcheca
  • info@kiwi.com
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Kiwi.com - Rsv não efetivada e paga

Sem resolução
Cláudia Fernandes
Cláudia Fernandes apresentou a reclamação
30 de novembro 2022
Ontem comprei bilhetes avião através da skyscanner e fui direcionada para a kiwi.
Fiz reserva e pagamento. O dinheiro foi tirado da conta e nada de bilhetes para eu viajar!!!!!!
Liguei com o banco e o dinheiro já se encontra cativo para pagamento e nada de bilhetes emitidos!!!!!!! E o voo é já amanhã!!!!!!! Não recomendo!!!!! Mais barato mas é um engano
Data de ocorrência: 30 de novembro 2022
Cláudia Fernandes
15 de dezembro 2022
Aguardo uma resposta após o que enviei da rsv duplicada e da devolução. Se quiserem envio ps códigos para verificação.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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