Performance da Marca
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Kiwi.com - Taxa de 30$ que me foi cobrada

Sem resolução
Vasco Silva
Vasco Silva apresentou a reclamação
11 de dezembro 2022
Aquando do processo de reserva de voo a companhia enviou-me um email que necessitava de mais informações para pofer efetuar o check in. Pediram-me então o numero e validade de expiração do Cartão de cidadão. Tentei efetuar tal como me era pedido, mas o software não me deixava colocar as informações da data de expiração, assumindo erradamente que não tinha data de expiração. Tentei resolver de imediato o prolema, mas apresentaram-me uma taxa de 30$ para poder efetuar esta correção. Inadmissivel ter de pagar por um erro do software, que foi reportado imediatamente por mim!
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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