Eu no dia 02/04 tinha uma viagem marcada para Varsóvia, marquei em Janeiro, e por volta do final de Fevereiro mudaram-me de 2 voos diretos para um direto e um com uma paragem em Milão, paguei 25€ da reserva dos lugares e da viagem já tinha pago á volta de 150€ dos bilhetes. Posto isto mudaram me mais uma vez o voo de volta de volta para um direto, e como eu já tinha pago reserva de lugares para 3 voos pedi o reembolso de 2 deles o que eles recusaram porque não faziam esse tipo de reembolsos, posto isto os outros 2 voos foram cancelados devido ao vírus, e a empresa recusou a remarcarão dos mesmo para o final do ano porque teria demasiados custos para eles (mesmo com a Rynair que era a companhia em que eu ia viajar esteja a fazer isso), então procedi ao reembolso o que eles apenas me reembolsaram 14,75€.
Data de ocorrência: 21 de março 2020
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