Venho por este meio, demonstrar o meu desagrado para com a Klarna.
Nunca falhei pagamentos, pago até logo as prestações todas na totalidade e, mesmo assim neste mês de Outubro tem-me vindo a ser recusado constantemente. Indicam ser do meu limite de crédito, já falei com 4 pessoas diferentes que não fazem qualquer tipo de sentido na resposta que dão. Trabalho num banco e sei como as coisas funcionam.
Não tenho qualquer tipo de divida, sempre paguei as coisas na Klarna no tempo certo e como indiquei em cima, faço a liquidação dos valores até mesmo antes do tempo e, estão-me a indicar que é devido ao meu crédito.
Já utilizo a klarna à 1 anos, nunca me deu razões para reclamar mas, desta vez e pela primeira vez estão a falhar grave com uma cliente honesta e que faz o pagamento de tudo e, a tempo e horas.
Estou a ficar bastante desagradada com a situação e, agradeço que possam resolvê-la pois, se não o fizerem irão perder uma assídua é responsável cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Mariana Ferreira
Data de ocorrência: 4 de outubro 2022
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