Klarstein
Klarstein
Eletrodomésticos - Marcas
Performance da Marca
19.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
24,3%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
1 Tefal Electrodomésticos 84.5
2 Moulinex Portugal 82.1
3 Flama 72.9
...
Klarstein19.1
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Klarstein - Reclamação

Sem resolução
Eva Vasconcelos Garcias
Eva Garcias apresentou a reclamação
23 de janeiro 2023
Fiz uma encomenda, e não recebi nenhum e-mail de confirmação, enviei e-mail para pedir esclarecimentos e 8 dias depois e 3 e-mails e 1 tentativa de contacto para o apoio ao cliente, ainda estou à espera.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #87582823
278 visualizações
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Sem resolução

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