Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
64%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Klm Companhia Real Holandesa de Aviação
Esta é a sua empresa? Clique aqui

KLM - Voo cancelado sem compensação

Sem resolução
2/10
David Pinheiro
David Pinheiro apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2023
Voo cancelado, com alternativa apenas 3 dias depois, com e-mail a referir problemas técnicos para o cancelamento. A companhia rejeitou pagar a compensação e o reembolso de despesas quando reclamado diretamente pela primeira vez. Aguardo resposta às reclamações feitas por diversas vias e à compensação legal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de setembro 2022
David Pinheiro
David Pinheiro avaliou a marca
25 de março 2023

Tentam vencer pelo cansaço e não resolvem totalmente.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.