Kone Portugal - Avaria elevadores

Esta sociedade está encarregada da assistência técnica aos elevadores do prédio em que resido no Porto.
O mesmo tem dois elevadores. Tiveram um parado cerca de três meses. há cerca de 15 dias avariou o outro e andamos a pé da garagem até a habitação, 5 pisos, e pelos telefonemas dizem que avariou uma peça e estão à espera da substituição. O técnico andou hoje a tentar substituir a mesma mas não deu conta do recado.
Trabalho há mais de 40 anos no ramo imobiliário e nunca vi tanta incompetência. Tratam-se de elevadores Efacec, de fabrico nacional. A peça não vem da Ucrania. No escritório tenho três elevadores da mesma marca e mesmo ano, com uso intensivo e em 30 anos nunca os inquilinos e condóminos dos 100 escritórios ficaram privados de elevador 1 dia sequer. Deram-nos uma rica prenda de natal. A carta registada dirigida à administração nem sequer teve resposta. O supervisor quando a telefonista lhe liga para atender está em reunião.