Performance da Marca
11.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Kone Portugal11.1
Kone Portugal - Elevadores, Lda
  • 213917800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Infante D. Henrique, (Cruz. Av. Marechal Gomes Costa),
    Edifício Xerox, Ala Norte, Piso 0,
    1950-421 Lisboa
  • atendimento.cliente@kone.com
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Kone Portugal - Elevador avariado

Sem resolução
Luis Alves
Luis Alves apresentou a reclamação
14 de julho 2022
Problemas no Elevador ...desde SEXTA varios telefonemas em que me disseram que iam falar com o Picket...no entanto só SEGUNDA após o almoço ficou resolvido... NO ENTANTO TERÇA ESTAVA IGUAL...liguei novamente diseram que o supervisor já estava a resolver mas até a data NADA..continuamos sem elevador...mais, colocaram um aviso a dizer ( elevador em manutenção estará disponivel dentro de breves momentos ) isto está lá pelo menos à 1 dia....isto é gozar com o cliente..... mau serviço
Data de ocorrência: 12 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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