Kontrolsatelite

Kontrolsatelite, Unip. Lda

Ranking na categoria

Categoria
Electrónica

Telefone: 220 933 165

Morada
Rua das Lages, 972
4410-272 Canelas VNG

E-mail
info@kontrolsat.com

Website
https://kontrolsat.com

Recomenda esta marca?

1
2

Partilhar esta página

Kontrolsatelite
Kontrolsatelite respondeu à reclamação de Irene Leitão
há 2 semanas
Resolvida
Nova resposta
Kontrolsatelite

Kontrolsatelite - Receptor tntsat com cartão expirado

Boa tarde Irene,

Lamentamos que tenha encontrado dificuldades no nosso serviço. De forma a podermos ajudar de forma mais personalizada, convidamos sempre a entrar em contacto connosco para o nosso e-mail em suporte@kontrolsat.com.

Todos os nossos equipamentos vêm selados e inalterados. Os cartões da TNTSAT são efetivamente produtos apenas para ser utilizados no território francês, um mercado significativo para a Kontrolsat. Relembramos que a utilização de qualquer aparelho tecnológico é de total responsabilidade do utilizador final. Sabemos ainda que os cartões da TNTSAT tem 4 anos de validade à data de ativação. Sendo que se algum cartão demonstrar dados de ter sido utilizado ou expirado, deverá entrar em contacto para o email fornecido posteriormente, de forma a substituirmos o mesmo o mais breve possível, apresentando provas de que o mesmo não estava conforme.

Relativamente ao atendimento, o colega prestou todo o apoio necessário, sendo até lhe dado os passos para devolução e reclamação como pretendido, sem criar obstáculo.
Desejamos os melhores cumprimentos.

P.S. Relembramos que a menina identificou ao colega que o equipamento estava efetivamente conforme e não adulterado na sua embalagem original.

Carregar mais