Performance da Marca
52.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Eletricidade e Electrónica
1 FT Shopping 89.8
2 Robert Mauser 80.5
...
Kontrolsat52.3
Kontrolsat, Unipessoal Lda
  • 220 933 165
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Lages, Nº 792
    4410-272 Vila Nova de Gaia
  • suporte@kontrolsat.com
Filtrar por:
Vasco Salgueiro e Silva
Vasco Silva
18 de abril 2024
Em tratamento
Kontrolsat - Encomenda danificada sem direito a devolução da mesma

Foi-me entregue uma encomenda desta entidade que chegou danificada, dentro da caixa. No entanto, responsabilizaram-me a mim pelo sucedido por não ter aberto a caixa…

Em tratamento
Shula H
Shula H
17 de abril 2024
Em tratamento
Kontrolsat - Not responding to complaint

I ordered a 120cm satellite dish in early April. The dish is needed in order to work at 100% precision to pick up a satellite beam ( North Sea) from satellite Telstar…

Em tratamento
Romulo
Romulo
28 de março 2024
Sem resolução
Kontrolsat - Tv

Gostaria de relatar uma queixa da empresa Kontrolsat, No dia 17/03 comprei uma Smart TV do modelo MIDE43STV nesta loja pelo valor de 207,90, a mesma foi entregue…

Sem resolução
Jeana Genesis de Souza Monteiro
Jeana Monteiro
29 de janeiro 2024
Sem resolução
Kontrolsat - Produto com defeito devolvido sem solução

Comprei um aquecedor que não está a aquecer como deveria, pois não chega aos 35 graus descritos. Fiz a devolução do produto no prazo estimado dos 14 dias. Primeiro…

Sem resolução
Xavier
Xavier
20 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Kontrolsat - Box m9 lite

No dia 04-08-2023 fiz uma compra de uma box android M9 lite para poder ver certos programas de TV, e algumas apps de filmes. Qual meu espanto quando logo tudo e…

Resolvida
6/10
Claudia Fernandes da paz lopes
Claudia lopes
18 de julho 2023
Sem resolução
Kontrolsat - Comprei uma smartv 12-07-23 pelo site da kontrolsat e a mesma veio com defeito na imagem e até hoje não realizaram a troca

Comprei uma smartv no site da kontrolsat ao chegar 12-07-23 fui testar a tv e a mesma veio com ecrã danificado entrei em contato com a loja e eles não me deram…

Sem resolução
Ana Karina Alves
Ana Alves
2 de maio 2023
Sem resolução
Kontrolsat - Empresa a evitar e que engana os clientes

Empresa a evitar. Caso o produto tenha algum defeito não fazem nada. Dão o dito por não dito, ao telefone são uma simpatia e estão dispostos a tudo para resolver…

Sem resolução
Iolanda Santos
Iolanda Santos
22 de dezembro 2022
Sem resolução
Kontrolsat - Um robot de limpeza que nunca funciona

Venho pedir a vossa ajuda para solucionar um assunto que já dura há muito. Comprei um robot de limpeza da Xiaomi, há mais ou menos um ano e meio, na Kontrolsate.…

Sem resolução
Jose Ribeiro
Jose Ribeiro
16 de dezembro 2022
Sem resolução
Kontrolsat - Incumprimento legislativo sobre direito de rejeição

Está ser-me negado o direito de rejeição, num produto que avariou na primeira semana de utilização, alegando que não foi devolvido na embalagem original. Foi explicado…

Sem resolução
Jose Rui Martins Carvalho
Jose Carvalho
12 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Kontrolsat - Eu comprei um desumidificador Whirlpool e o mesmo vem com problemas elétricos, deita a luz a baixo

O meu desumidificador whirlpool comprado a kontrosat, eu quando liga a tomada o mesmo deita-me o quadro eléctrico a baixo.9

Resolvida
10/10