KuantoKusta

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Julho 2020
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Categoria
Marketplaces - Tecnologia e Eletrónica

Morada
Rua da Lionesa, 446, loja C21
4465 - 671 Leça do Balio

E-mail
geral@kuantokusta.pt

Website
http://www.kuantokusta.pt

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KuantoKusta
KuantoKusta respondeu à reclamação de josé Lourenço
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
KuantoKusta

KuantoKusta - Mau serviço prestado

Boa tarde, José

Lamento imenso toda o atraso no envio da sua encomenda e a falta de contacto do Vendedor.

Contactei a Loja "Companhia dos Colchões" para tentar obter um esclarecimento sobre a sua encomenda. Infelizmente, a Loja tinha sofrido uma rotura de stock no produto que encomendou, porém fez o seu envio durante o dia de hoje e deverá receber o produto nas próximas 24 a 48 horas úteis.

Entretanto, a Loja também já respondeu às suas mensagens com a justificação para o atraso.

Irei continuar a acompanhar a sua encomenda.
Teremos sempre todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto no KuantoKusta.

Obrigado,

Miguel Martins
Apoio ao Cliente - KuantoKusta

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KuantoKusta respondeu à reclamação de Luís Alves
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
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KuantoKusta - Devolução dinheiro - encomenda 9377-734853-1639

Boa tarde, Luís.

Como falamos por telefone, devido ao longo período de tempo para resolução da sua reclamação, já efetuamos o cancelamento da mesma e o reembolso do seu dinheiro.
Fico muito contente por já ter recebido o reembolso e por o ter conseguido ajudar.

Esperamos ter recuperado a sua confiança. Até uma próxima compra.
Obrigado,

Aline Gabriel
Apoio ao Cliente - KuantoKusta

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KuantoKusta respondeu à reclamação de Rogerio Ferreira
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
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KuantoKusta - Mercadoria paga e não recebi

Boa tarde, Rogério

Lamentamos imenso toda a situação pela qual está a passar e para a qual ainda não obteve qualquer resolução.

Infelizmente, este não é um canal para comunicação de reclamações da Loja Lúcio Carvalho. Tal como falamos por telefone, reencaminhei a sua reclamação para a Loja e faremos todos os possíveis para intermediar uma resolução para a sua reclamação
Como combinamos, assim que tiver mais informações, irei comunicar consigo e ajudá-lo através de e-mail.

Agradeço a sua compreensão.
Teremos sempre todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto no KuantoKusta.

Obrigado,

Nuno Maia
Apoio ao Cliente - KuantoKusta

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KuantoKusta respondeu à reclamação de Emanuel Afonso
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
KuantoKusta

KuantoKusta - Onde está a encomenda?

Boa tarde, Emanuel.

Lamentamos imenso a dificuldade que está a sentir na entrega da sua encomenda.

Tal como falamos por telefone, a Loja ClubTek Portugal já fez a expedição do seu produto, que será entregue ainda durante o dia de hoje.
Iremos acompanhá-lo até receber a sua encomenda.

Agradecemos a sua compreensão.
Teremos sempre todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto no KuantoKusta.

Obrigado,

Miguel Martins
Apoio ao Cliente - KuantoKusta

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