PÁGINADOTCOM, S.A.
E-mail
geral@kuantokusta.pt
Website
http://www.kuantokusta.pt
Bom dia.
A resposta que me deram, embora seja útil não resolve a situação, pelo que continuando a sentir-me lesado mantenho a queixa para alerta de outros consumidores.
Cumprimentos,...
Boa tarde, Miguel
Lamentamos imenso toda a situação pela qual está a passar e ainda não obteve qualquer resolução.
Verificamos que também nos enviou um e-mail relacionado a este assunto. Uma vez que este não é um canal para comunicação de reclamações da loja Plurais TI, iremos comunicar consigo através de resposta a esse e-mail.
Contudo, damos também a conhecer que graças aos feedbacks que recebemos da loja Plurais TI, já não existe qualquer colaboração pois a loja já não se enquadra com os padrões de exigência, segurança e compromisso que procuramos nas lojas que fazem parceria connosco.
Mais uma vez, lamentamos imenso.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente - KuantoKusta
Compra efetuada porém a loja não tinha em stock, cancelaram o pedido e iam fazer o reembolso em 2 dias… ler reclamação
Compra efetuada porém a loja não tinha em stock, cancelaram o pedido e iam fazer o reembolso em 2 dias e já se passaram 12 dias e até hoje não fizeram o reembolso. ler reclamação
Compra efetuada porém a loja não tinha em stock, cancelaram o pedido e iam fazer o reembolso em 2 dias e já se passaram 12 dias e até hoje não fizeram o reembolso. ler reclamação
Existem lojas indicadas pela o KuantoKusta que são logros, autênticas burlas, que só são verificadas muitas semanas após se aperceberem da situação. Adquiri numa… ler reclamação
Boa tarde, Pavel.
Queremos lamentar imenso toda a dificuldade que sentiu na entrega da sua encomenda e agradecer-lhe por nos ter chamado a atenção para tal.
Tal como falamos por telefone e conforme o solicitado na sua encomenda, devido à falta de informação sobre o envio da sua encomenda por parte do Vendedor, efectuamos o cancelamento da encomenda e iniciamos o reembolso do seu dinheiro.
Agradecemos imenso toda a compreensão que demonstrou durante a resolução deste caso.
Teremos todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto que o incomode no KuantoKusta.
Agradecemos imenso a sua compreensão .
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente - KuantoKusta
No dia 18 encomendei um artigo, no valor de 29,90 euros, na altura encomendei o produto neste site por uma simples razão, rapidez, ou seja, dizia que ia ser entregue… ler reclamação
Boa tarde, venho desta forma, solicitar de imediato a resolução do problema, já apresentado aos vossos… ler reclamação
Boa tarde, venho desta forma, solicitar de imediato a resolução do problema, já apresentado aos vossos serviços. No dia 14 de Abril do corrente ano, realizei a… ler reclamação
Boa tarde, Pedro.
Queremos lamentar imenso toda a dificuldade que sentiu na sua encomenda e agradecer-lhe por nos ter chamado a atenção para tal.
Tal como falamos por telefone e conforme o solicitado, devido à falta de informação por parte do Vendedor relativamente ao envio do produto, efetuamos o cancelamento da encomenda e reembolso do seu dinheiro.
Teremos todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto que o incomode no KuantoKusta.
Agradecemos imenso a sua compreensão .
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente - KuantoKusta
Boa tarde, venho desta forma, solicitar de imediato a resolução do problema, já apresentado aos vossos serviços. No dia 14 de Abril do corrente ano, realizei a… ler reclamação
Boa Tarde, venho através deste demonstrar a minha insatisfação com os serviço prestados aos sites KuantoKusta… ler reclamação
Boa Tarde, venho através deste demonstrar a minha insatisfação com os serviço prestados aos sites KuantoKusta e JOM. Fiz minha no dia 13/04/2020, uma unidade do… ler reclamação
Boa tarde, Leandro.
Em primeiro lugar, lamentamos imenso a situação ocorrida na sua encomenda e gostaríamos de pedir desculpa pelo atraso na resposta aos seus e-mails.
Tal como combinamos pelo telefone, devido à inactividade do Vendedor, procedemos ao cancelamento da sua encomenda e ao reembolso do seu dinheiro.
Para procedermos a este reembolso, necessitamos apenas dos dados que solicitamos através dos nossos canais de comunicação oficiais.
Teremos todo o gosto em o ajudar com qualquer assunto que o incomode no KuantoKusta.
Agradecemos imenso toda a sua compreensão,
Miguel Martins
Apoio ao Cliente - KuantoKusta
Boa Tarde, venho através deste demonstrar a minha insatisfação com os serviço prestados aos sites KuantoKusta e JOM. Fiz minha no dia 13/04/2020, uma unidade do… ler reclamação
No passado dia 9/04 fiz uma encomenda de uma máquina de café através do site KuantoKusta e há várias… ler reclamação
No passado dia 9/04 fiz uma encomenda de uma máquina de café através do site KuantoKusta e há várias situações erradas em todo o processo. Inicialmente a data prevista… ler reclamação
Boa tarde, Ricardo.
Em primeiro lugar, lamentamos imenso toda a situação que ocorreu na sua encomenda.
Como falamos por telefone, após o contacto com a Loja onde efetuou a sua compra , percebemos que o Código de Rastreio fornecido na sua encomenda não correspondia ao seu envio, daí as datas indicadas estarem incorretas.
A Loja irá fazer a correcção do envio e receberá o seu produto durante a próxima semana. Como combinamos, iremos também manter o acompanhamento da sua encomenda e garantir que a entrega aconteça. O valor desta encomenda está também bloqueado enquanto a situação é resolvida, e caso não receba o seu produto, o KuantoKusta irá efetuar o reembolso.
Esperamos ter conseguido ajudar e já sabe que ficamos sempre disponíveis para qualquer outro assunto.
Agradecemos a sua compreensão,
Miguel Martins
Apoio ao Cliente - KuantoKusta
No passado dia 9/04 fiz uma encomenda de uma máquina de café através do site KuantoKusta e há várias situações erradas em todo o processo. Inicialmente a data prevista… ler reclamação
