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KuantoKusta - Devolução de um artigo

Resolvida
79894822
324
Hélder Seixas apresentou a reclamação

A empresa não deixa fazer a devolução do arquivo
31 ago 2022
KuantoKusta adicionou uma resposta

Bom dia Hélder,
Obrigado pelo seu contacto.

Pedimos que nos envie um email para atendimentokk@kk.pt para que possamos ajuda-lo de uma maneira mais eficaz.
Este processo será tratado através de email e das mensagens da sua área de encomenda no caso de ter efetuado a compra através do nosso marketplace.

Obrigada,
Mariana Santos
Serviço de Apoio ao Cliente - KuantoKusta

31 ago 2022
KuantoKusta alterou o estado para Resolvida
31 ago 2022
Hélder Seixas adicionou uma resposta

Como é que o assunto pode estar resolvido se não tenho dados para a devolução

31 ago 2022
Hélder Seixas reabriu a reclamação
31 ago 2022
KuantoKusta adicionou uma resposta

Boa tarde Hélder.

Já foi aberto um processo com a nossa equipa de operações.

Estamos acompanhar todo o processo até à sua solução.

O processo será tratado pelas vias mencionados acima.

Obrigada,
Mariana Santos
Serviço de Apoio ao Cliente - KuantoKusta

31 ago 2022
Hélder Seixas adicionou uma resposta

Isto tudo é fechada esta empresa não é honesta

02 set 2022
KuantoKusta adicionou uma resposta

Boa tarde Hélder.

Como pode verificar tudo não passou de má comunicação.
No entanto já esta a ser resolvido.

Obrigada,
Mariana Santos
Serviço de Apoio ao Cliente - KuantoKusta

03 set 2022
Hélder Seixas adicionou uma resposta

Isso é tudo mentira

17 set 2022
Hélder Seixas adicionou uma resposta

Cambada de * PROIBIDO * pessoas sem caráter

28 set 2022
KuantoKusta alterou o estado para Resolvida
28 set 2022
Hélder Seixas avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Pessoas sem Honestidade

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)