KuantoKusta - Encomenda não entregue

Ana Faria apresentou a reclamação

3 de dezembro 2021

Fiz uma encomenda no passado dia 16.11.2021, de um emissor térmico no site KuantoKusta.pt. Trata-se de um site de e-commerce pelo que a compra foi efetuada à empresa Jolitec por intermedio do KuantoKusta. A encomenda foi paga e a data limite de entrega seria 24.11.16. Continua neste momento em preparação e não é possível um contacto directo com a empresa KuantoKusta nem uma resposta do fornecedor parceiro. Aguardo cancelamento e reembolso.

Data de ocorrência: 16 de novembro 2021

Ana Faria avaliou a marca

3 de dezembro 2021

A plataforma KuantoKusta não dispõe de atendimento direto ao cliente e não respeitou os níveis de serviço indicados na própria plataforma. Fiquei muito mal impressionada com este serviço e perdi muito tempo até obter resolução.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida