KuantoKusta - Mercadoria paga e não recebi

Comprei uma maquina de café através do kuanto kusta na Lucio Carvalho eletrodomésticos,no dia 12 de Junho, e paguei por transferência bancária no próprio dia, recebi a confirmação da compra, passados 2 dias reparei que no site da empresa não tinha número de rastreamento e dizia que estava a aguardar pagamento, chamei para o número indicado para contacto, não atenderam chamei para a loja expliquei a situação e disseram que iam passar a mensagem, mais tarde recebi uma chamada do número que não atendia a garantir que iria receber a encomenda até ao dia 22 de junho, de seguida recebi um email a pedir o NIF para poderem despachar a encomenda .Até ao momento dia 25 de junho não recebi a encomenda ,no site da empresa continua sem número de rastreamento a única informação é que o pagamento foi aceite, esta manhã tentei mais uma vez ligar não atenderam, usei o telefone de uma pessoa amiga atenderam imediatamente, quando perceberam que era uma reclamação desligaram o telefone e não atenderam mais.

A Lucio Carvalho eletrodomésticos continua sem dar sinal de vida,assunto por resolverem. Obrigado
Rogério Ferreira

Assunto resolvido.
Obrigado Sr.Nuno Maia