La Casa de las Carcasas
La Casa de las Carcasas
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,2%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
71,3%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
Ranking na categoria
Acessórios para Telemóveis
2 Lmobile 93.2
3 Copertini 80
...
La Casa de las Carcasas64.7
CARCAMOVIL, S.L.
  • 22 114 0389
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sede Operacional: Avenida da Boavista, 1775, 3ª Direito Sala 2
    4100-116, Porto
  • cliente@lacasadelascarcasas.pt
Filtrar por:
Celso Dias 	Manuel
Celso Manuel
11 de março 2024
Resolvida
10/10
La Casa de las Carcasas - Reclamação

Venho por este meio reclamar do péssimo serviço prestado por essa marca. Encomendei uma capa do Benfica para o iPhone 14pro. No site a capa tem um rebordo a volta…

Resolvida
10/10
Cleberson
Cleberson
15 de fevereiro 2024
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Capas e película de ma qualidade

Venho fazer está reclamação pois sou cliente a um bom tempo desta loja , no dia de ontem fui até a loja que fica no fórum de Viseu reclamar que a película que foi…

Sem resolução
CMatos
CMatos
5 de fevereiro 2024
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Violação de direitos e condições gerais de venda: recusa de cancelamento

No passado dia 02/02 foi efetuada encomenda online junto do website da empresa La Casa de Las Carcasas. O pagamento foi feito de imediato. Ora sucede que após visualizar…

Sem resolução
Maria Carolina de Abreu Jerónimo
Maria Jerónimo
31 de janeiro 2024
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Atendimento

Esta tarde dirigi me a uma loja desta empresa, situada no Algarve shopping, onde fui atendida pela vendedora Viviane Coelho, que desde início mostrou uma postura…

Sem resolução
Eduardo Tavares
Eduardo Tavares
27 de dezembro 2023
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Encomenda

Boa noite, A minha reclamação tem origem na falta de qualidade de uma capa que encomendei online. Consta que, a minha encomenda foi uma capa personalizada (Deixo…

Sem resolução
Yasmim
Yasmim
4 de dezembro 2023
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Foram mal educados

Foram mal educados. Disseram que não seria possível fazer uma troca de produtos e que teríamos de pagar uma diferença, quando na verdade a culpa não era nossa,…

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Celso Dias 	Manuel
Celso Manuel
1 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
La Casa de las Carcasas - Reclamação

Venho reclamar do péssimo serviço prestado por essa marca. Encomendei duas capas uma para o iPhone 13 e outra para o iPhone 14 Pro. Enviaram a capa errada para…

Resolvida
10/10
Ana Rita Pereira
Ana Pereira
28 de novembro 2023
Sem resolução
La Casa de las Carcasas - Telemóvel deixado cair ao chão por uma colaboradora da loja de las carcasas - vasco da gama

No passado dia 9 de novembro, dirigi-me à loja do Vasco da Gama, para colocar uma película e a colaboradora deixou o meu telemóvel (iPhone 15, 256gb) cair ao chão.…

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MARCIO RODRIGUES
MARCIO RODRIGUES
15 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
La Casa de las Carcasas - Troca da tampa traseira do iphone 12 pro max

no dia seguinte apos levantar o aparelho o mesmo estalou e partiu. a loja nao quer assumir a responsabilidade alegando que o mesmo caiu. como pode ter caido e nao…

Sem resolução
1/10
Tania Filipa Serrano Rodrigues
Tania Rodrigues
12 de setembro 2023
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La Casa de las Carcasas - Falha na garantia de ecran iphone 11

Em Maio fomos á loja trocar o ecran do telemovel iphone 11 por este se encontrar partido. Escolhemos o ecran mais caro por nos ter sido informado que seria o que…

Sem resolução