La Redoute

La Redoute Portugal

Outubro de 2019
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Lojas de Moda Online

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Zona Industrial da Barosa
Rua Beco dos Petigais, Fracção F, N s 45 e 65 2400-431 Leiria

E-mail
contacto@redoute.pt

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http://www.laredoute.pt

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maria freitas
maria freitas adicionou uma resposta na sua reclamação à marca La Redoute
há 11 horas
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Obrigada por finalmente enviarem uma resposta ao meu email.
De qualquer forma, ao entregarem para os CTT distribuirem só amanhã tal quererá dizer que a encomenda só chegará para a semana pelo que...

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

La Redoute
La Redoute respondeu à reclamação de maria freitas
há 11 horas
Em tratamento
Nova resposta
La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Cara Maria Inês de Freitas

Antes de mais as nossas desculpas pela demora na resposta. Estamos com um grande volume de trabalho e por isso existe algum atraso nas respostas.
Quanto à sua encomenda a mesma foi já faturada e será entregue para distribuição amanhã. O que consideramos dentro dos prazos pois, como indicamos no nosso site, o prazo de entrega é, em média, 8 a 10 dias.
De qualquer forma ficamos ao dispor para o que considerar necessário.
Reiteramos as nossas desculpas
Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

La Redoute
La Redoute respondeu à reclamação de Paulo
há 11 horas
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Encomenda & falta de informação

Caro Paulo de Araujo Costa
Antes de mais as nossas desculpas pela situação e pela demora na resposta.
Como explicado telefonicamente tivemos alguns problemas na atualização dos stocks.
Assim procedemos de acordo com o que ficou combinado telefonicamente.
Reiteramos as nossas desculpas e ficamos ao dispor para o que considerar necessário.
Atentamente

Serviço de Apoio Ao Cliente

João Ferreira
João Ferreira comentou uma reclamação à marca La Redoute
há 13 horas
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com o serviço de apoio ao cliente da La Redoute,… ler reclamação

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

Paulo
Paulo comentou uma reclamação à marca La Redoute
há 15 horas
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com o serviço de apoio ao cliente da La Redoute,… ler reclamação

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

La Redoute
La Redoute recebeu uma reclamação de maria freitas
há 15 horas
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com o serviço de apoio ao cliente da La Redoute, que basicamente é inexistente! já tentei entrar em contacto… ler reclamação

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

La Redoute
La Redoute recebeu uma reclamação de maria freitas
há 15 horas
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La Redoute

La Redoute - Apoio ao cliente inexistente para atraso em entrega de encomenda

Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado com o serviço de apoio ao cliente da La Redoute, que basicamente é inexistente! já tentei entrar em contacto… ler reclamação

Paulo

Paulo

Parece que é mesmo o ADN da La Redoute

João Ferreira

João Ferreira

Bom eu fiz a minha a 3 de Novembro e também nao recebi ainda. Obviamente que o facto de terem feito a campanha 50% não conseguem… ler mais

La Redoute
La Redoute respondeu à reclamação de Raquel Coimbra
há 1 dia
Em tratamento
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La Redoute

La Redoute - Disponibilidade de artigos

Cara Ana Raquel Rosa
Antes de mais as nossas desculpas pelo sucedido.
Estamos a tentar contactá-la telefonicamente para podermos resolver a situação de forma a que não fique lesada, pois não é esse o nosso objetivo.
Efetivamente estamos com um problema no site que não está a atualizar o stock dos artigos. O Problema está identificado e a ser resolvido.
Iremos voltar a tentar o contacto.

Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente

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