La Redoute

La Redoute Portugal

Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
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consumidores

Categoria
Lojas de Moda Online

Telefone: 707201010

Morada
Zona Industrial da Barosa
Rua Beco dos Petigais, Fracção F, N s 45 e 65 2400-431 Leiria

E-mail
contacto@redoute.pt

Website
http://www.laredoute.pt

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Reclamações 45 (nos últimos 12 meses)
Respostas 48 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 44 (nos últimos 12 meses)
La Redoute

La Redoute - Cancelamento de encomenda

LOJAS DE MODA ONLINE

Fiz uma encomenda que gostaria de anular. Para isso enviei um e-mail ontem, que não me foi respondido, e recebi hoje uma mensagem a dizer que era o último dia para…

32832119
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Devolução não recebida

LOJAS DE MODA ONLINE

Sou cliente La Redoute há muitos anos e nunca tive qualquer problema. No entanto, estou há 12 dias à espera da devolução de 17.99€ que nunca foi efetuada. Recebi…

32702519
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Cancelamento de encomenda com falha de informação ao cliente

LOJAS DE MODA ONLINE

Deplorável que no site não informe claramente que as encomendas não pagas dentro do prazo, NÃO sejam canceladas. Pois deveria acontecer... mesmo que não seja o…

32642519
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Artigo recebido deferente do encomendado

LOJAS DE MODA ONLINE

Boa tarde, Nesta terça-fera dia 8 de outubro, foi efectuada a compra abaixo na vossa loja online: CONFIRMAÇÃO DA SUA ENCOMENDA 08/10/2019 Olá Joao Joao silva, Acabou…

32622419
Em tratamento
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La Redoute - Entrega móveis sem peças

LOJAS DE MODA ONLINE

Fiz uma encomenda a 10/Setembro e um dos moveis (Aparador pequeno SHELDON foi entregue sem o jogo de peças completo (peças A-Z; os parafusos). No próprio dia da…

32281819
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Atraso na entrega

LOJAS DE MODA ONLINE

Realizei a compra de dois produtos na La Redoute online e para minha surpresa somente foi enviado um produto. Entrei em contato com o Atendimento ao cliente e me…

31450119
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Entrega atrasada

LOJAS DE MODA ONLINE

Bom dia, há 1 mês atrás fiz uma encomenda na LaRedoute de diversos produtos, os quais seriam entregues entre 8 a 10 dias. Após alguns atrasos lá fui recebendo os…

31251919
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Processo de envio de encomenda

LOJAS DE MODA ONLINE

No dia 8 deste mês de Agosto eu procedi na La Redoute a um pedido de envio de um produto e ao respectivo pagamento. Disseram-me que dentro de 8 a 10 dias iria receber…

31062119
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Cancelamento de encomenda

LOJAS DE MODA ONLINE

Bom dia, Efetuei uma encomenda no dia 16 de Agosto de 2019 que gostaria de cancelar. Ao contrário de outras lojas online, caso o pagamento não seja…

30968119
Resolvida
La Redoute

La Redoute - Cancelamento de encomenda

LOJAS DE MODA ONLINE

Fiz duas encomendas no site no entanto não procedi ao pagamento, agora recebo informação que os envios estavam já em expedição com taxas de contrareembolso de 4,99€.…

30874719
Resolvida