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Agosto 2020
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Categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração

Telefone: 707201010

Morada
Zona Industrial da Barosa
Rua Beco dos Petigais, Fracção F, N s 45 e 65 2400-431 Leiria

E-mail
contacto@redoute.pt

Website
http://www.laredoute.pt

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Reclamações 92 (nos últimos 12 meses)
Respostas 115 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 71 (nos últimos 12 meses)
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La Redoute - Devolução e reembolso de artigo sem eu ter solicitado

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Dia 4/09 fiz a compra de 2 vestidos pelo site, sendo que um estava com desconto e ao invés de 209€ estava 79,94€, sendo o total da encomenda 278,58€. A encomenda,…

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Em tratamento
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La Redoute - Envio de produtos errados

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Encomendei um produto e na verdade a empresa foi rápida a preparar e enviar o pedido para a morada indicada. Quando abri a encomenda, a cor do produto não correspondia…

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Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Estado de encomenda

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Bom dia, enviei email para a Lá Redoute sobre a minha encomenda, porque fiz o pagamento a prestações do 4xOney, isto porque queria saber quando é q a minha encomenda…

46038320
Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Artigos com defeito e não comparecimento para recolha

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

A 29/07/2020 encomendei uma mesa na La Redoute no valor de 655.37€ + 15.00€ (transporte) e que foi entregue a 06/08/2020. Ao abrir a embalagem para proceder à montagem,…

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Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Compra e entrega de cama

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Encomendei cama de casal c/ beliche e fiz o respectivo pagamento no dia 30/06/2020. A entrega foi agendada para 14/07 sendo que a empresa de transporte, neste caso…

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Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Cama pedida não entregue

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

No dia 26 de Maio de 2020 coloquei um pedido de uma cama, de cor linho natural, no site da La Redoute, com um preço de cerca de 1.100 €. A cama seria entregue um…

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Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Não recebi o artigo certo

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Encomendei passados alguns dias recebi o produto mas veio na cor errada. Tive de devolver e acabaram por dizer que a cor já não estava em stock. Fiz o pedido de…

44337320
Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Péssimo serviço, falta de apoio

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Fiz uma encomenda de um tapete na La Redoute no dia 28/06/2020, há praticamente 1 mês. Recebi o artigo e para além das medidas não serem as medidas que estavam…

44125220
Resolvida
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La Redoute - Não envio da encomenda pré-paga e e não envio do cheque de reembolso

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Venho desta forma manifestar o meu desagrado . Efectuei a encomenda e o respetivo pagamento e segui a mesma diariamente de acordo com as vossas instruções na App…

43553620
Em tratamento
La Redoute

La Redoute - Modos de pagamento

LOJA ONLINE DE MODA E CASA DECORAçãO

Desde de Maio que, ao regressar do Brasil, comecei a tentar um artigo existente no site da La Redoute. Escolhi o modo de pagamento o Cartão de Crédito Master Card.…

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Em tratamento