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La Redoute - 50% de desconto imediato código 5700
Resolvida
Alexandra Pedrosa apresentou a reclamação
29 de abril 2019
Bom dia,
Recebi hoje um código de oferta 5700, com o qual tenho 50% de desconto em todos os artigos exceto outlet e lla Brand boutique, tentei fazer uma encomenda de um robot de cozinha, que não está incluído nas exclusões e não consigo aplicar o desconto. Tem artigos disponíveis . Agradeço urgente resposta para que consiga terminar a encomenda com o desconto a que tenho direito. Obrigada
Recebi hoje um código de oferta 5700, com o qual tenho 50% de desconto em todos os artigos exceto outlet e lla Brand boutique, tentei fazer uma encomenda de um robot de cozinha, que não está incluído nas exclusões e não consigo aplicar o desconto. Tem artigos disponíveis . Agradeço urgente resposta para que consiga terminar a encomenda com o desconto a que tenho direito. Obrigada
Data de ocorrência: 29 de abril 2019
30 de abril 2019
Cara Alexandra Pedrosa
Tal como refere na sua reclamação existem artigos que não beneficiam da promoção, são eles os artigos Outlet e Brand Boutique. É exatamente por esse motivo que o artigo que indica não tem o desconto, pois é um artigo Outlet. Essa informação está presente na ficha do produto, aliás como pode ver numa das capturas de ecrã que nos enviou no seu email.
Esperamos ter ajudado a esclarecer a situação e agradecemos desde já o seu contacto.
Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente
Tal como refere na sua reclamação existem artigos que não beneficiam da promoção, são eles os artigos Outlet e Brand Boutique. É exatamente por esse motivo que o artigo que indica não tem o desconto, pois é um artigo Outlet. Essa informação está presente na ficha do produto, aliás como pode ver numa das capturas de ecrã que nos enviou no seu email.
Esperamos ter ajudado a esclarecer a situação e agradecemos desde já o seu contacto.
Atentamente
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