A marca nunca cumpre os prazos indicados no site para entrega. Nesta encomenda indicavam que iriam expedir em 3 dias úteis porém demoraram cerca de duas semanas. Após entrega na transportadora não acompanham o pedido. A transportadora indicava-me que só iriam entregar a encomenda cerca de 6 meses depois. Sempre fiz encomendas na La redoute, geralmente e já sabendo, por experiência, que as datas não são cumpridas mas nunca esperei tanto... Se a falha é da marca a marca é que deveria contactar o cliente para o esclarecer do estado da encomenda e não o oposto. O apoio a cliente demora a responder, são educados mas pouco informados no que respeita às localizações dos pedidos...
Voltaria a fazer negócio? Não
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