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La Redoute - Cancelamento das encomendas
Resolvida
3/10
Kathia apresentou a reclamação
19 de junho 2019
Fiz duas encomendas no Site La redout, e quero cancelar esses pedidos, até então já mandei três mensagens para o vosso email e ninguém responde se as encomendas já foram canceladas ou não, e já verifiquei no vosso site na minha conta e diz que as encomendas estão em transito e caso forem enviadas pagarei 5 euros.
Data de ocorrência: 19 de junho 2019
19 de junho 2019
Cara Kathia Amarante
Relativamente ao seu pedido as encomenda já foram canceladas e os emails respondidos.
Ficamos ao dispor para o que considerar necessário.
Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente
Relativamente ao seu pedido as encomenda já foram canceladas e os emails respondidos.
Ficamos ao dispor para o que considerar necessário.
Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente
Kathia avaliou a marca
18 de agosto 2019
Tem que arranjar outra forma do cliente fazer o cancelamento da sua compra antes que este parta. Em busca dos seus direitos expondo à marca. Isso tem que ser urgente!!
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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