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La Redoute - Tapete com defeito
Resolvida
Leila Gonçalves apresentou a reclamação
21 de outubro 2017
Comprei uns tapetes na la redute e qual é o meu espanto quando os utilizei a lã do tapete está se a desfazer é só lã do tapete por todo o lado em casa. Ja comprei muita coisa na la redute mas estou muito insatisfeito com este artigo.
Data de ocorrência: 21 de outubro 2017
23 de outubro 2017
Caro Hugo Andrade
Antes de mais as nossas desculpas pelo sucedido.
Como explicado telefonicamente, nestas situações, pedimos que contacte diretamente a La Redoute.
De qualquer forma, e como informamos, sempre que se verifique algum defeito ou inconformidade nos artigos o cliente pode sempre devolver e pedir troca ou o reembolso.
Ficamos então a aguardar a devolução do artigo e esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Obrigada por escolher a La Redoute!
Atentamente
Serviço de Apoio Ao Cliente
Antes de mais as nossas desculpas pelo sucedido.
Como explicado telefonicamente, nestas situações, pedimos que contacte diretamente a La Redoute.
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