Os meus país tiveram de viajar por motivos familiares, fizeram teste covid um dia antes nas vossas instalações de fazeres!
Receberam o papel do teste!
No dia seguinte no embarque do avião, foi lhes negado a entrada no avião por o teste ter a data de maio, quando o teste foi feito a meio de junho!
Os meus país foram pedir a alteração da data nas vossas instalações, ao qual foi resolvido!
Problema: os meus país tiveram de comprar novas viagens para ir nesse dia, por erro vosso!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de junho 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.