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Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

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100%

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66,7%

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25%

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0%

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Laboratórios Germano de Sousa - Serviço ao cliente impróprio

MLogrado apresentou a reclamação

4 de agosto 2020

Péssimo serviço da pessoa que está a recepcionar os pedidos para teste covid, Rute. Muito rude e sem paciência, dá uma péssima imagem à empresa. Para além de que, a confiança fica minada, já que numa época como esta, empatia é a palavra chave. Vou apresentar reclamação escrita quando for ao estabelecimento.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2020

Laboratórios Germano de Sousa

6 de agosto 2020

Exma Sra.

Enviamos carta resposta à reclamação formalizada por V. Exª.

Obrigada,

Atentamente

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Esta reclamação foi considerada sem resolução

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