Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
11,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Lacoste26.9
Devanlay Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda
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  • pisento@devanlay.pt
Filtrar por:
Tânia Vieira
Tânia Vieira
11 de março 2024
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Lacoste - Encomenda não recebida

Mandei buscar num site da lacoste.fr uma encomenda e dix no rastreamento que foi entregue na minha morada mas nunca recebi até hoje e dizem k a entrega foi feita…

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Carina
Carina
9 de março 2024
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Lacoste - Devolução

Recebi uma mala do meu marido e como a cor nao era do meu agrado troquei por uma outra no entanto deparei, que me ofereceram uma igual e dirigi me a loja para proceder…

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Paula Queirós
Paula Queirós
26 de fevereiro 2024
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Lacoste - Sweat nova ou reparar a danificada

Peça descozida pedia a reparação ou uma nova

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AM
AM
25 de fevereiro 2024
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Lacoste - Ausência de reembolso

Encomenda realizada on-line e paga na totalidade. Ausência de entrega de um produto por erro de stock. Reembolso do valor do produto não foi realizado passado mais…

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Celeste Pires
Celeste Pires
12 de fevereiro 2024
Sem resolução
Lacoste - Não foi entregue a encomenda

Não me foi entregue a encomenda o rasteio e CB100178156FR e o número da encomenda e 47808006 gostava de saber onde está

Sem resolução
Patricia isabel
Patricia isabel
9 de fevereiro 2024
Sem resolução
Lacoste - Encomenda não entregue

Venho por este meio reclamar vistos não quererem ajudar-me por email ! No dia 28/01/2024 fiz mais uma encomenda no site oficial da Lacoste onde a minha encomenda…

Sem resolução
Laura
Laura
6 de fevereiro 2024
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Lacoste - Cancelaram a minha encomenda e não devolveram meu dinheiro

Fiz uma encomenda dia 13/01/24 com pagando MBWAY e custo de envio que era aproximado 3 dias fui de novo na página passados três dias de não ter recebido mensagem…

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Laura
Laura
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Lacoste - Não devolveram meu dinheiro

Comprei um produto pela página de Lacoste onde falavam que demorava com pagamento de portes 2 dias em chegar , como não recebi notificação fui ver no site e estava…

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1/10
Paula Queirós
Paula Queirós
25 de janeiro 2024
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Lacoste - Reclamação

Boa Tarde Venho por este meio fazer a seguinte reclamação Comprei uma sweat da lacoste no dia 24/12/2023 na lpoint Viana do Castelo à primeira utilização e à primeira…

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Vasco Mata
Vasco Mata
5 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Lacoste - Reembolso

encomendei umas sapatilhas no dia 2 de dezembro de 2023 e devolvi junto dos ctt ate ao dia de hoje sem qualquer tipo de reembolso ou de informação por parte da…

Resolvida
3/10